Membuat website ramah pengguna atau user-friendly adalah kunci untuk menciptakan pengalaman positif bagi pengunjung. Website yang ramah pengguna tidak hanya mudah dinavigasi, tetapi juga nyaman dan menarik, sehingga membuat pengunjung lebih betah dan cenderung kembali. Bagi pemula, proses membuat website bisa terasa rumit, namun dengan panduan yang tepat, Anda dapat menciptakan website yang berfungsi optimal. Berikut adalah langkah-langkah dan tips penting dalam membuat website ramah pengguna untuk pemula.
1. Pilih Platform Website yang Tepat
Untuk pemula, memilih platform yang mudah digunakan adalah langkah awal yang penting. Platform seperti WordPress, Wix, dan Squarespace menyediakan fitur-fitur yang intuitif dengan berbagai pilihan desain siap pakai. WordPress, misalnya, dikenal karena fleksibilitas dan dukungan pluginnya, sementara Wix dan Squarespace lebih mudah digunakan untuk pemula dengan antarmuka drag-and-drop.
2. Pilih Template atau Tema yang Responsif
Website responsif adalah website yang tampilan dan fungsinya menyesuaikan dengan berbagai perangkat, seperti desktop, tablet, atau ponsel. Tema atau template responsif sangat penting agar pengguna mendapatkan pengalaman yang sama baiknya di semua perangkat. Platform website biasanya menawarkan tema responsif gratis dan berbayar, jadi pilihlah yang sesuai dengan tampilan yang Anda inginkan dan pastikan tema tersebut ramah mobile.
3. Buat Navigasi yang Mudah dan Jelas
Navigasi adalah elemen penting untuk website yang ramah pengguna. Pastikan menu navigasi berada di tempat yang mudah ditemukan dan menggunakan istilah sederhana seperti “Home,” “Tentang,” “Layanan,” dan “Kontak.” Hindari menumpuk terlalu banyak item di menu utama; usahakan agar navigasi tetap simpel dan tidak membingungkan pengunjung. Anda juga dapat menggunakan breadcrumb navigation untuk membantu pengunjung memahami posisi mereka di situs Anda.
4. Optimalkan Kecepatan Loading Website
Kecepatan loading yang lambat bisa membuat pengunjung cepat meninggalkan website. Untuk meningkatkan kecepatan, gunakan gambar berkualitas tinggi namun berukuran kecil, kompres file, dan gunakan cache browser. Banyak platform menawarkan plugin atau fitur untuk meningkatkan kecepatan website, seperti WP Rocket untuk WordPress atau pengaturan otomatis di Wix dan Squarespace. Tools seperti Google PageSpeed Insights juga bisa membantu Anda mengevaluasi dan mengoptimalkan kecepatan situs Anda.
5. Gunakan Tipografi yang Mudah Dibaca
Tipografi adalah salah satu faktor penting dalam kenyamanan membaca. Pilih font yang bersih dan mudah dibaca, seperti Arial, Roboto, atau Helvetica, dengan ukuran huruf yang ideal, minimal 16px untuk konten utama. Pastikan juga untuk menjaga kontras yang baik antara teks dan latar belakang agar pengunjung tidak merasa lelah saat membaca.
6. Tambahkan Call-to-Action (CTA) yang Jelas
CTA adalah elemen yang mendorong pengunjung untuk melakukan tindakan tertentu, seperti “Hubungi Kami,” “Beli Sekarang,” atau “Daftar Sekarang.” CTA yang jelas dan menarik akan membantu meningkatkan konversi. Pastikan CTA Anda terlihat jelas dan terletak di tempat yang strategis, seperti di atas lipatan halaman atau setelah paragraf konten utama.
7. Integrasikan Konten Visual yang Menarik
Konten visual seperti gambar, ilustrasi, dan video dapat membantu menyampaikan pesan dengan lebih menarik. Pilih gambar berkualitas tinggi yang relevan dengan konten website Anda. Hindari penggunaan gambar berlebihan atau terlalu besar karena bisa memperlambat waktu loading website. Anda bisa menggunakan alat kompresi gambar seperti TinyPNG untuk mengurangi ukuran file gambar tanpa mengorbankan kualitas.
8. Sertakan Konten yang Berkualitas dan Relevan
Konten yang informatif, mudah dipahami, dan relevan sangat penting untuk membuat pengunjung merasa terbantu dan tertarik. Buatlah konten yang sesuai dengan tujuan website Anda, misalnya artikel, deskripsi produk, atau profil perusahaan. Gunakan bahasa yang jelas dan sederhana, serta susun konten secara terstruktur menggunakan paragraf pendek dan judul (heading) untuk membantu pengunjung menemukan informasi yang mereka butuhkan.
9. Tambahkan Fungsi Pencarian
Fungsi pencarian memudahkan pengguna menemukan informasi spesifik tanpa harus menggulir semua halaman. Ini sangat berguna, terutama untuk website dengan banyak halaman atau produk. Sebagian besar platform website menyediakan widget pencarian bawaan, tetapi Anda juga bisa menambahkan plugin pencarian, seperti SearchWP di WordPress, untuk kustomisasi lebih lanjut.
10. Pastikan Aksesibilitas yang Memadai
Website yang baik harus dapat diakses oleh semua orang, termasuk pengguna dengan kebutuhan khusus. Beberapa cara sederhana untuk meningkatkan aksesibilitas adalah dengan menambahkan deskripsi alternatif (alt text) pada gambar, menggunakan font yang mudah dibaca, dan memastikan bahwa elemen-elemen interaktif dapat diakses dengan keyboard. Pastikan pula bahwa warna dan kontras tampilan mendukung pengguna dengan gangguan penglihatan.
11. Tambahkan Halaman “Tentang” dan “Kontak” yang Informasi Lengkap
Halaman “Tentang” membantu pengunjung mengetahui lebih banyak tentang siapa Anda, layanan atau produk yang Anda tawarkan, serta nilai-nilai yang Anda miliki. Halaman “Kontak” juga sangat penting, terutama bagi pengunjung yang ingin berinteraksi lebih lanjut. Berikan informasi kontak yang jelas seperti email, nomor telepon, dan alamat, serta tambahkan formulir kontak untuk memudahkan komunikasi.
12. Pastikan Keamanan Website dengan Sertifikat SSL
Keamanan adalah aspek penting untuk setiap website. Menggunakan sertifikat SSL (Secure Sockets Layer) adalah cara terbaik untuk melindungi data pengguna dan meningkatkan kepercayaan pengunjung. Situs yang aman ditandai dengan ikon gembok dan alamat URL yang dimulai dengan “https://.” Mayoritas platform hosting menawarkan SSL secara gratis, sehingga ini dapat dengan mudah diaktifkan.
13. Uji Tampilan dan Fungsionalitas di Berbagai Perangkat
Sebelum diluncurkan, pastikan untuk menguji website Anda di berbagai perangkat, baik di desktop maupun ponsel, serta di beberapa browser seperti Chrome, Firefox, dan Safari. Hal ini penting untuk memastikan bahwa semua elemen tampil sempurna dan berfungsi dengan baik di berbagai platform. Anda dapat menggunakan alat seperti BrowserStack untuk menguji tampilan situs di berbagai perangkat.
Kesimpulan
Membangun website ramah pengguna memerlukan pemahaman tentang kebutuhan dan preferensi pengunjung, tetapi dengan panduan ini, pemula dapat menciptakan situs yang menarik, nyaman, dan fungsional. Fokuskan pada elemen-elemen penting seperti navigasi, kecepatan, tipografi, dan konten visual yang relevan. Website yang mudah digunakan akan menciptakan pengalaman positif bagi pengunjung, meningkatkan interaksi, dan mendukung tujuan Anda, baik itu untuk bisnis, blog pribadi, atau portofolio.